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Conditions Générales de Vente

Retraite (dé)Connexion du 8 au 11 Mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les modalités d’inscription, de paiement, d’annulation et de participation au séjour bien-être organisé par Justine Porquet et Noémie Lemaire du 8 au 11 mai 2026 en Belgique.

2. Inscription

L'inscription devient effective uniquement après :

  1. Le remplissage du formulaire d’inscription,

  2. Le versement d’un acompte de 180 €,

  3. La validation écrite de l’organisatrice.

Les tarifs proposés sont les suivants, selon le type d’hébergement choisi :

590 € — 630 € — 650 €.

3. Paiement

3.1 Acompte

  • L’acompte de 180 € est obligatoire pour réserver sa place.

  • Cet acompte est non remboursable, sauf cas de droit de rétractation ou annulation du séjour par les organisatrices (cf. articles 5 et 6).

3.2 Solde

Le reste du règlement peut être effectué :

  • en 1 fois,

  • ou en 2 fois.

3.3 Échéances

  • Deuxième versement : avant le 20 février 2026

  • Solde total : doit impérativement être réglé au plus tard le 31 mars 2026

En l’absence de paiement complet au 31 mars, la place pourra être réattribuée et les sommes déjà versées resteront acquises aux organisatrices.

3.4 Caution

Un chèque de caution de 80€ vous sera demandé au moment du versement du solde restant.

4. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation pour les achats réalisés à distance, la participante dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de paiement de l’acompte.

Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées.

Passé ce délai, aucun remboursement de l’acompte ne sera effectué.

5. Annulation par la participante

5.1 Annulation après le délai de rétractation

  • L’acompte de 180 € reste définitivement acquis aux organisatrices.

  • En cas d’annulation après le 31 mars 2026, aucun remboursement supplémentaire ne sera réalisé (séjour dû en totalité), sauf si la participante trouve une personne pour reprendre sa place.

5.2 Cas de force majeure

En cas de force majeure justifiée (maladie grave, accident, décès d’un proche), les organisatrices peuvent proposer :

  • un report sur un autre séjour,

    ou

  • un remboursement partiel, laissé à leur appréciation.

6. Annulation du séjour par les organisatrices

Si le séjour doit être annulé pour des raisons indépendantes de la volonté des participantes (ex : problème logistique majeur, indisponibilité imprévue du lieu, maladie grave de l’équipe organisatrice) :

  • L’intégralité des sommes versées sera remboursée, acompte compris.

  • Aucun autre dédommagement ne pourra être réclamé.

7. Responsabilité

Chaque participante s’engage à :

  • indiquer toute problématique de santé susceptible d’influencer sa pratique,

  • respecter les consignes de sécurité,

  • disposer d’une assurance responsabilité civile.

Les organisatrices déclinent toute responsabilité en cas de dommage matériel, perte ou vol d’effets personnels, ou accident survenant en dehors des activités encadrées.

8. Données personnelles

Les données collectées dans le formulaire d’inscription sont utilisées uniquement pour l'organisation du séjour et ne seront jamais transmises à des tiers.

9. Acceptation des CGV

L’inscription au séjour implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

10. Règles de Vie & Charte du Séjour

Le séjour bien-être repose sur un cadre de respect, de bienveillance et de convivialité afin de garantir une expérience harmonieuse pour l’ensemble du groupe.

Chaque participante accepte les règles suivantes :

10.1 Bienveillance & Respect

  • Respecter les autres participantes, les organisatrices et le personnel intervenant.

  • Respecter le rythme, l’intimité et les limites de chacune.

  • Favoriser une communication calme, non violente et non jugeante.

  • Éviter toute attitude intrusive, agressive, discriminante ou irrespectueuse.

10.2 Vie collective

Pour maintenir une ambiance chaleureuse et fluide :

  • La mise en place et le débarrassage des repas se font ensemble, dans un esprit d’entraide et de convivialité.

  • Chaque participante contribue à garder les espaces communs propres et rangés.

  • Le calme est demandé après une certaine heure afin de respecter le repos de toutes (heure précisée sur place en fonction du groupe et de la dynamique).

10.3 Sécurité & Respect des lieux

  • Respecter les consignes liées au matériel (yoga, randonnées, ateliers…).

  • Respecter les lieux, mobilier, espaces extérieurs et installations.

  • Informer immédiatement les organisatrices en cas de problème matériel ou de situation dangereuse.

10.4 Consommation de substances

Par respect pour l’esprit du séjour :

  • L’alcool et les substances illicites sont strictement interdites.

10.5 Participation aux activités

La participation est encouragée mais jamais obligatoire.

Toutefois, par respect pour l’organisation et le groupe :

  • Les participantes doivent prévenir en cas d’absence à une activité.

  • Les retards répétés perturbant le groupe peuvent être signalés.

10.6 Comportement inapproprié

Les organisatrices se réservent le droit, d’un commun accord, de demander à une participante de quitter le séjour immédiatement si son comportement est jugé inacceptable, notamment en cas de :

  • agressivité verbale ou physique,

  • harcèlement, discrimination, ou non-respect répété des règles,

  • mise en danger de soi-même ou des autres,

  • non-respect flagrant du cadre ou des consignes.

Dans ce cas :

  • Aucun remboursement ne sera effectué,

  • Les frais liés au départ anticipé restent à la charge de la participante.

10.7 Cadre libre & confidentialité

Ce séjour est un espace de lâcher-prise et de confiance :

  • Chacune s’engage à la confidentialité concernant les échanges personnels entendus lors du séjour.

  • Les photos de groupe ou d’ambiance pourront être prises, mais aucune participante ne sera identifiée ou exposée publiquement sans son accord. Nous vous ferons signer une autorisation de droit à l’image.

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